云南工商注册代办也得到了广大创业者的一致赞扬

一直以来很多创业者登记注册时比较头疼的问题。为此,云南工商注册代办采取多项举措进一步优化登记注册服务环境,提高服务效能,扎实推进准入环境建设。
 
  一、是优化申请人休息区域环境。继续在午休时间开放一层休息区,供申请人休息使用,于登记大厅中设置企业专用休息等候区域,设置壁挂式显示屏,公示法律法规、管辖范围、办事流程、监督投诉电话等。
 
  二、是遇恶劣天气提前开放登记大厅。遇有雨雪风雹、严寒酷热等恶劣天气将提早到登记机关办事的申请人请到登记大厅内等候。
 
  三、是建立值班及服务引导制度。设立登记科长、业务组长值班席,及时发现问题并现场予以处理、服务引导,对申请人进行及时合理分流。
 
  四、是特殊人群优先服务窗口。为老年人、残疾人、孕妇等人群设置了优先服务窗口,上述人群领取预约号后,可直接到窗口提交材料,不必在休息区等待,缩短了等候和办理时间。
 
  五、是开设疑难事宜接待室。专门处理需用时较长的复杂登记申请,安排业务精熟、服务热情的工作人员,为申请人提供全面周到的服务以及解决申请人投诉、申请人因不满意服务需要单独沟通等工作。
 
  六、是提升工作人员综合服务水平。要求工作人员提前到岗做好服务准备,按时办理接待受理业务,不随意中断服务或提前结束服务,确保服务窗口人员配置,业务高峰时间不得关闭窗口,规定各类常规业务办理时间控制在15分钟之内,办事人员等候时间非高峰时间不超过15分钟,高峰时间不超过30分钟。制定大厅服务应急预案,遇突发紧急情况或集中复杂业务,影响人员安全或造成申请人员长时间等候时,及时启动应急预案,予以疏导、分流。

         云南工商注册代办通过以上举措,着实改善了工商注册服务的环境。也得到了广大创业者的一致赞扬。

分类:新闻动态 | 查看:906次| 发表时间:2013-12-11 01:16:15
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